РЕДАКЦИЯ ОТ 14 ОКТЯБРЯ 2026
Условия использования
Коротко: вы рассказываете историю и утверждаете текст, мы с помощью искусственного интеллекта создаём песню, вы платите за ту, что выбрали, и скачиваете её.
Кто мы
MeloMak — сервис Вадима Демченко, индивидуального предпринимателя (sole proprietor), США. Почтовый адрес: 15719 Linda Ave, Los Gatos, CA 95032-3715, USA. Поддержка: melomak.usa@gmail.com.
Что мы делаем
По вашей истории мы составляем замысел и текст песни, а после вашего утверждения создаём музыку. Текст, музыка и вокал создаются искусственным интеллектом; живые музыканты и студия в создании не участвуют. Результат творческий: мы не обещаем конкретного звучания, голоса или сходства с какими-либо артистами.
Как проходит заказ
- Вы рассказываете историю и проверяете замысел. Текст песни можно править сколько угодно до утверждения.
- Вы выбираете тариф и подтверждаете email кодом из письма.
- В зависимости от тарифа вы платите до создания музыки или после прослушивания фрагментов. Цена и валюта указаны перед оплатой; доступность оплаты в конкретной валюте зависит от страны и выбранного тарифа.
- После оплаты вы выбираете одну версию и скачиваете полный MP3. Ссылку на заказ мы присылаем на email.
Утверждённый текст после начала создания музыки изменить нельзя. Количество версий и дополнительных попыток зависит от тарифа и указано на сайте.
Ваши обязательства
- Вам есть 18 лет, и вы указываете свой действующий email.
- Вы присылаете только то, на что имеете право: свои слова, свои фотографии или фотографии, которыми можете делиться.
- Вы не используете сервис, чтобы оскорблять, унижать или преследовать людей, распространять ненависть, выдавать песню за исполнение реального артиста или нарушать чужие права.
Мы можем отказать в создании песни, если запрос нарушает эти правила. Если оплата уже прошла, мы вернём деньги.
Оплата и возврат
Оплата банковской картой проходит через Stripe; точная сумма и валюта указываются на странице оформления заказа. Песня — цифровой товар, который создаётся специально для вас, поэтому мы возвращаем деньги в понятных случаях:
| Ситуация | Что мы делаем |
|---|---|
| Вы оплатили, но музыка ещё не создавалась | Вернём всю сумму по вашей просьбе |
| Песня не создалась, не скачивается или вы оплатили дважды | Исправим или вернём всю сумму |
| В песне неверно произнесено имя, указанное в поле «Как звучат имена» | Один раз бесплатно создадим новые версии; если и они не подойдут — вернём деньги |
| Ни одна версия не понравилась, а полная песня ещё не скачана | Один раз бесплатно создадим новые версии или вернём деньги — на ваш выбор |
| Полная песня скачана и звучит без технических ошибок | Возврат невозможен, кроме случаев, когда его требует закон |
Чтобы оформить возврат или повторную попытку, напишите на melomak.usa@gmail.com в течение 14 дней после оплаты с адреса заказа. Мы ответим в течение 2 рабочих дней. Деньги возвращаются через Stripe на тот же способ оплаты. Срок зачисления зависит от банка и платёжной системы.
Право на отказ от договора (ЕС и Великобритания)
Если вы живёте в ЕС или Великобритании, по закону вы можете отказаться от договора в течение 14 дней без объяснения причин. Для песни это право действует до начала её создания. Перед созданием музыки мы просим вас отметить, что вы просите начать выполнение заказа сразу и понимаете, что после создания и доставки песни право на отказ перестаёт действовать. После оплаты мы присылаем подтверждение этого согласия на ваш email. Правила возврата выше действуют независимо от этого права.
Что нельзя заказывать
Мы не создаём песни, которые:
- содержат сексуальный контент с участием несовершеннолетних или сексуальный контент о реальных людях без их согласия;
- оскорбляют, унижают, запугивают или травят конкретного человека или группу людей, призывают к ненависти или насилию;
- выдают себя за реального артиста или копируют его голос, а также используют чужие тексты, мелодии или записи без права на них;
- помогают обману, мошенничеству или другим незаконным действиям.
Если запрос нарушает эти правила, мы откажем в создании песни, а если оплата уже прошла, вернём деньги.
Права на песню
Что вы можете делать с готовой песней, описано на странице «Права на песню».
Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Мы стараемся, чтобы он работал без сбоев, но не гарантируем его непрерывную работу. Наша ответственность по любому заказу ограничена суммой, которую вы за него заплатили, если закон не устанавливает иного.
Применимое право
Эти условия регулируются правом штата Калифорния, США. Если вы потребитель в ЕС или другой стране, у вас сохраняются права, которые даёт закон вашей страны и которые нельзя ограничить договором.
Изменения
Мы можем обновлять условия. Для уже оплаченных заказов действует редакция на момент оплаты.